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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Tela de toque

PC HP Pavilion 11-n010np x360 (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde

 Tinha o win10 HOME instalado e tudo correu bem ao principio.

A partir de determinada altura o touch screen deixou de funcionar.

Reinstalei o win10, para tentar resolver o problema, mas nada aconteceu. Continuo a não ter o toch screen activo...

Alguém pode ajudar?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Tela de toque

Oi, jmnsantos, 

 

Veja se esses drivers ajudam:

 

Tela Touch

 

Tela Touch 2

 

Driver de interface do mecanismo do Intel Trusted Execution

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

Tela de toque

Obrigado pela resposta

Vou verificar e depois direi alguma coisa.

Quanto às não actualização da versão 18... para outra mais recente ( já tentou várias vezes, mas acaba por não ficar actualizado, voltando sempre à que tem), como posso resolver o problema?

Cumprimentos

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Solucionado!

Tela de toque

Muito, muito obrigado

Resultou...  A drive touch 2 solucionou o problema

Mais uma vez agradecido pela solução

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Solucionado!

Tela de toque

Oi, jmnsantos, 

 

Que bom que ajudei, fico feliz em saber que resolveu.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha semana.

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