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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @pedpri1419, bom dia !
Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios e drivers:
HP Support Assistant
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WMvy-KLQ9aQ
Se não resolver, me informe o modelo exato dele para eu ver se não tem alguma atualização do chipset.
Exemplo: HP G42-230BR
No aguardo
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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