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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Tela do G42 com problemas

G42
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá. Meu computador começou a apresentar cores estranhas na tela.  O preto fica verde e aparecem algumas listras rosas. A tela inicial da HP  aparece normal, assim como outras cores. Fiz um teste, ligando na TV, através do cabo HDMI e a imagem ficou perfeita. 

 

Por favor, me ajudem! Preciso do meu note para trabalhar! Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,957 6,522 8,858
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Solucionado!

Tela do G42 com problemas

Olá @pedpri1419, bom dia !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios e drivers:

 

HP Support Assistant

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WMvy-KLQ9aQ

 

Se não resolver, me informe o modelo exato dele para eu ver se não tem alguma atualização do chipset.

 

Exemplo: HP G42-230BR

 

No aguardo

 

 

 

 

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Reitor Reitor
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Solucionado!

Tela do G42 com problemas

Olá @pedpri1419, bom dia !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios e drivers:

 

HP Support Assistant

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WMvy-KLQ9aQ

 

Se não resolver, me informe o modelo exato dele para eu ver se não tem alguma atualização do chipset.

 

Exemplo: HP G42-230BR

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Tela do G42 com problemas

Obrigado meu amigo! Resolveu o problema, com dois dias atualizou  e voltou ao normal! Grande abraço e sucesso!

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