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Tela do computador preta
em 08-05-2020 08:42 AM
Boa tarde,
Comprei o computador à duas semanas, e na quarta feira passada o monitor ficou preto. Experimentei ao soluções apresentadas pela HP, fazendo uma atualização do BIOS, mas agora o computador está a fazer atualizações constantes, dando erro constante na instalação do BIOS, peo que não sei o que mais fazer, pelo que peço a vossa ajuda.
Obrigado.
Maria
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Tela do computador preta
em 08-05-2020 12:21 PM
Olá @MMVaz ,
Agradecemos pela postagem,
Qual erro exato da BIOS ? Consegue nos enviar uma imagem ?
No aguardo
Att,
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Tela do computador preta
em 10-05-2020 09:15 AM
Bom dia,
Envio uma foto do erro do BIOS.
Obrigado pela ajuda.
Cumprimentos,
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Tela do computador preta
em 11-05-2020 08:17 AM
OLá @MMVaz ,
Pode ser incompatibilidade da BIOS
Não precisa atualizar neste caso
Att,
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Tela do computador preta
em 11-05-2020 08:45 AM
Boa tarde,
Obrigado pela pronta resposta.
Como é que resolvo o problema da tela estar preta, se não é com a atualização do BIOS?
Obrigado.
Cumprimentos,
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Tela do computador preta
em 11-05-2020 09:29 AM
Olá @MMVaz ,
Mas essa tela preta, fica assim que liga ? Piscam led´s como o caps lock + Num lock ? Tem algum erro nesta tela preta ?
No aguardo
Att,
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