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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Tela do notebook preta, mas computador responde

Meu computador é HP G42-371BR.

Apresenta a tela preta, mas eu ouço quando o computador inica, ou seja, o som de iniciação do Windows, já tentei tirar a bateria e colocá-la de novo, mas ainda continua o mesmo erro. 

O computador funciona normalmente, apenas a tela que fica preta.

 

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Tela do notebook preta, mas computador responde

Olá,

 

Faça então um Cold reset.

 

- Remova a Bateria e Fonte

- Pressione o Power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e volte a ligar

 

Fique pressionando a tecla FN + F5, veja se algo muda na tela. 

 

Veja se ajuda

 

No aguardo

 

Att, 


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13 RESPOSTAS 13
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Reitor Reitor
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Tela do notebook preta, mas computador responde

Olá amigo,

 

Por favor, tem como colocar um monitor externo ? 

 

Veja se nele vai gerar imagem.

 

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Tela do notebook preta, mas computador responde

Testei em dois monitores, uma televisão e outro monitor. 

O monitor detectou mais em seguida ficou com o led do monitor piscando. 

Já televisão não detectou nenhum computador. 

Resumindo, os dois monitores não funcionaram junto com o notebook. 

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Reitor Reitor
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Tela do notebook preta, mas computador responde

Olá amigo,

 

Por acaso você fez alguma adição de Hardware ou Software ?

 

No aguardo

 

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Apenas software.

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Reitor Reitor
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Tela do notebook preta, mas computador responde

Olá amigo,

 

Depois do mesmo, ocorreu essa falha ? 

 

Att, 


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Solucionado!

Tela do notebook preta, mas computador responde

Sim. 

Quando comprei meu notebook a alguns anos atrás ele não tinha esse problema, claro que com isso instalei programas ao longo do tempo, mas do nada o computador ficou com uma tela meio que acesa ( não totalmente apagada ) há alguns meses atrás. Eu desligava. Ficava algumas horas sem mexer e depois ligava novamente, com muita persistência, a tela voltou a funcionar. 

Ontem de manhã estava mexendo no notebook normalmente, desliguei e quando liguei o pc, apareceu essa tela não totalmente preta. Continuei ligando e desligando e vi que as luzes do wireless e caps lock estavam ligadas e logo depois eu ouvia o modo iniciar do Windowns. 

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Reitor Reitor
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Tela do notebook preta, mas computador responde

Olá,

 

Faça então um Cold reset.

 

- Remova a Bateria e Fonte

- Pressione o Power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e volte a ligar

 

Fique pressionando a tecla FN + F5, veja se algo muda na tela. 

 

Veja se ajuda

 

No aguardo

 

Att, 


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Tela do notebook preta, mas computador responde

Nada aconteceu. O problema não poderia estar na placa de vídeo? 

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Tela do notebook preta, mas computador responde

Me desculpe, mas eu não tinha olhado o pc, a tela se abriu e está pedindo a configuação do computador. 

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