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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tela do portátil com problemas

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx

Há pelo menos 1 mês, a tela do meu computador começou a aparecer riscos no visor como se fossem falhas de imagem.

Antes eram pequenas e desaparecem em meros segundos ou mexendo o rato.

No entanto, mais recentemente, essas "riscas" tem estado a aparecer com mais frequência no ecrâ, mas maiores e ficando mais do que 3segundos pelo que fico preocupada. Não sei se existe alguma problema de ligação entre o ecrã e o teclado, se é da drive, etc.

Alguém pode ajudar.

Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,869 6,864
Mensagem 2 de 2
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Tela do portátil com problemas

Olá @CRosado 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso de acordo com a sua descrição, aparenta ser falha física. Recomendo abrir um chamado técnico para a troca da tela.


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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