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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Autor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 11 de 14

Solucionado!

Tela do x360

em ‎14-10-2014 09:28 AM

Foram realizadas todas as atualizações solicitadas pelo sistema.

 

Pelo que observei o brilho de tela inferior aos outros notebooks do mercado dá se por um padrão dos notebooks HP Pavillion X360.

 

 

 

 

Att.

Luiz Felippe
Analista de Suporte e Infraestrutura
Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 12 de 14

Solucionado!

Tela do x360

em ‎14-10-2014 09:31 AM

Olá amigo,

 

Mas você testou junto a outro do mesmo modelo ? é diferente ? 

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 13 de 14

Solucionado!

Tela do x360

em ‎15-10-2014 12:40 PM

Bom dia,

 

Fiz a comparação lado a lado com um mesmo modelo do meu.

 

Pavillion X360, constatei que não há defeito na tela, apenas possui um brilho mais baixo do que é apresentado em modelos com telas de 14 polegadas para cima..

 

 

A tela está ok.

 

 

 

Att.

Luiz Felippe
Analista de Suporte e Infraestrutura
Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 14 de 14

Solucionado!

Tela do x360

em ‎15-10-2014 12:41 PM

Olá amigo,

 

Ok então, agradecemos as sinalizações.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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