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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 8
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Solucionado!

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Bom dia

 

Estou com um HP Pavilion DM4, de uma hora pra outra ele ficou com a tela em branco, já testei com moniot externo, no monitor externo a imagem esta normal. Seria cabo ou a propria tela?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Mensagem 8 de 8
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Ola

 

O problema era a tela mesmo, mas obrigado pela atenção.

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7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
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Olá amigo,

 

Pode ser ambos, quer me informar o modelo correto ? Assim te envio alguns procedimentos.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tutor
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Mensagem 3 de 8
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Solucionado!

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Ola

Modelo dm4-2155br

 

grato

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Tutor
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Mensagem 4 de 8
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Solucionado!

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Mas ja estou providenciando a troca do cabo.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 8
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Solucionado!

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Olá amigo, 

 

Realize essas atualizações:

 

BIOS:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-115574-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Vídeo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-108766-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Espero que ajude

 

Att, 


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Tutor
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Mensagem 6 de 8
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Solucionado!

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Obrigado pelas atualizações, mas não deu certo. Estou pedindo um novo cabo, vou fazer a troca e depois te passo o resultado.

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 8
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Olá amigo, 

 

Ok, ficamos no aguardo então de suas atualizações

 

Att, 


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Tutor
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Ola

 

O problema era a tela mesmo, mas obrigado pela atenção.

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