Tela embassada

[omarleao]

Boa noite pessoal

Aquela tela do W 10 que aparece HP e uma figura, a mesma esta aparecendo toda embassada.

Obrigado

Omar

[Ricardo_G]

ola,

mas se voce abrir qualquer janela de navegador ela continua embassada no mesmo lugar.. se entrar na bios ela tambem continua embassada

[omarleao]

Apenas nessa entrada do windows que esta embassada.

[Ricardo_G]

se após essa tela a imagem fica normal, creio que se trata de um problema na inicializacao do windows apenas.. ai uma reinstalacao ja resolveria

[omarleao]

Apenas essa tela fica embassada.

Se fizer a reinstalaçào do windows perco tudo que esta no notebook?

Obrigado

Omar

[Ricardo_G]

ola,

sim a resintalacao volta tudo do 0.

esse processo é o correto para refazer o windows e assim garantir a correcao de qualquer arquivo de inicializacao