Tela ficando branca

Samellaleal · ‎19-11-2010

Bom dia!!!

Não sei o que fazer!!!

Meu notebook é um pavilion dv6000 (pavilion DV6707US), e após levar um tombo, a tela nas laterais estão gradualmente ficando esbranquiçadas; do lado direito há duas manchas pretas, como se fosse de tinta se espalhando; e o drive de CD/DVD não está mais funcionando!!! Além disso, ele está com a lateral da tela do lado direito quebrada (a parte de plástico), e ele está com duas pequenas rachaduras desse mesmo lado, porem uma em baixo e outra por cima, no canto de trás.

POR FAVOR, me diga o que fazer??? será que ele tem conserto???
onde posso leva-lo???
onde há uma assistência técnica ou algo do tipo???

aguardo urgentemente a ajuda de vocês!!!

att.

Sâmella.

Kaleb_Aurich · ‎19-11-2010

Olá Sâmella, em quase tudo há conserto, a questão é se todos esses reparos vão valer a pena ou é mais vantajoso comprar um modelo novo. Pelo que você disse o cristal líquido da tela estourou e terá que substituí-la, sobre o gravador de DVD também deverá ser trocado, o mais complicado vai ser achar uma carcaça e/ou moldura nova desse modelo. Talvez encontre uma seminova em bom estado no Mercado Livre no máximo.

Tudo isso pode sair por até uns R$ 500. Porém você deve procurar uma assistência técnica especializada em notebooks e pedir o orçamento, pois também tem a mão de obra a ser calculada. Caso queira saber o endereço de uma autorizada HP na sua cidade ou mais próxima para que possa consertá-lo arcando pessoalmente com os custos, ligue para a central de antedimento da HP pelo 08000 709 7751. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎19-11-2010

Olá Sâmella, em quase tudo há conserto, a questão é se todos esses reparos vão valer a pena ou é mais vantajoso comprar um modelo novo. Pelo que você disse o cristal líquido da tela estourou e terá que substituí-la, sobre o gravador de DVD também deverá ser trocado, o mais complicado vai ser achar uma carcaça e/ou moldura nova desse modelo. Talvez encontre uma seminova em bom estado no Mercado Livre no máximo.

Tudo isso pode sair por até uns R$ 500. Porém você deve procurar uma assistência técnica especializada em notebooks e pedir o orçamento, pois também tem a mão de obra a ser calculada. Caso queira saber o endereço de uma autorizada HP na sua cidade ou mais próxima para que possa consertá-lo arcando pessoalmente com os custos, ligue para a central de antedimento da HP pelo 08000 709 7751. Boa sorte!

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