Tela notebook com parte branca e parte cinza(no meio certo)

[rogerwmg]

A tela do micro se esta branca de um lado e cinza do outro,mas aparece os dados.

[Rodolfo_A]

Oi rogerwmg,

Desde quando a tela está assim?

Pode por favor, tirar uma foto da tela e carregar aqui na postagem para poder ver como está.

Chegou a reinstalar o driver de vídeo do produto?

Antes deste problema teve alguma batida forte na tela ou algum peso sobre ela?

[rogerwmg]

Sim minha filha deixou bater.

[rogerwmg]

Sera que terei que trocar a tela.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi rogerwmg, 

Se o problema aparecer na tela preto do BIOS assim que iniciar o notebook, infelizmente terá que levar para um técnico dar uma olhada, em alguns casos apenas o cabo Flat da tela ficou com mau contato, mas em outros o defeito está na tela mesmo, sendo necessária a troca.

Chegou a tentar reinstalar o driver de vídeo?

[rogerwmg]

Ainda não,vou olhar o flat.E tentar reinstalar o drive.Acredito mais na 1opção.

[Rodolfo_A]

Oi rogerwmg, 

Ok.

Mas precisando tirar alguma dúvida, fique a vontade para nos procurar aqui no Fórum HP, estaremos á disposição para ajudar.

Abraços.

[rogerwmg]

Ok