Tela pisca aleatoriamente com linhas brancas verticais

[tads]

Boas, 

Eu comprei um OMEN 15-en0xxx há cerca de uma semana, e no geral o computador parece razoável exceto uma situção que já ocorreu cerca de 5-6 vezes.

De vez em quando, de forma completamente aleatória e sem ser em nenhum programa específico (já aconteceu ao encerrar o computador por exemplo), o ecrã fica momentaneamente branco com linhas verticais. Isto acontece durante 1 segundo e depois desaparece logo, não me dando tempo para tirar um printscreen. 

Para já o problema parece inofensivo, mas acontecer num computador novo é sempre preocupante. 

Alguém faz ideia do que possa ser?

Agradeço desde já qualquer resposta.

[Fabio_L32]

Olá @tads 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, ao adicionar um monitor externo. ocorre a mesma coisa ?

No aguardo

Att, 

[tads]

Ainda não aconteceu quando ligado a outro monitor, mas como é algo que acontece raramente não posso afirmar com certeza que não irá acontecer eventualmente. Vou tentar ligá-lo mais vezes a outro monitor para verificar. 

Obrigado.

[Fabio_L32]

Olá @tads 

Ficamos no aguardo

Att,

[tads]

Olá @Fabio_L32,

Para já ainda não consegui perceber se o problema acontece com um segundo monitor, o problema só aconteceu mais 1 vez cerca de 2 minutos depois de iniciar o computador (infelizmente a minha única forma de fazer este teste é ligando o PC à TV).

O que me apercebi é que o problema não parece estar relacionado com o dobrar do ecrã, já experimentei dobrar  várias vezes e nunca aconteceu nesse caso. Acontece apenas em momentos aparentemente aleatórios. No entanto é de notar que cerca de metade das vezes que o problema ocorreu, foi pouco depois de iniciar o PC. 

Cumprimentos,

[Fabio_L32]

Olá @tads 

Pode ser em alguns casos falha apenas no vídeo.

Veja sem usando constantemente vai ocorrer

No aguardo

Att,