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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
656 Exibições

Tela piscando de forma intermitente

HP Envy x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Possuo laptop  (número de série 8CG9131984), cuja tela fica tremendo de forma intermitente. Gostaria de ajuda.  Obrigada.

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Tela piscando de forma intermitente

Olá @Dani_Rodrigues 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Ao adicionar um monitor externo, pisca nele também ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Tela piscando de forma intermitente

Oi Fábio! 

Tenho uma monitor externo conectado via cabo HDMI, que está funcionando normalmente. Não está piscando.

 

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Tela piscando de forma intermitente

Olá @Dani_Rodrigues 

 

Neste caso é falha física do display, equipamento em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Tela piscando de forma intermitente

Não está em garantia.

Então tenho que levar numa autorizada né? Vou procurar uma em Recife.

A peça que deve precisar de troca é "display"? 

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

Tela piscando de forma intermitente

Olá @Dani_Rodrigues 

 

Isso mesmo, veja se esses indicados abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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