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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Tela preta, caps look e num look piscando 1 x
em 24-03-2022 11:21 AM
Estava durante a atualização do windows update, e a bateria acabou, fui ligar agora cedo, só fica com a tela preta e piscando 1 x o caps look
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Tela preta, caps look e num look piscando 1 x
em 24-03-2022 11:53 AM
Olá @brunnojusti
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, trata-se de problemas no processador de acordo com a informação abaixo:
LEDs Caps Lock, Num Lock piscam - O notebook não i... - Comunidade de Suporte HP - 264916
O equipamento está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Tela preta, caps look e num look piscando 1 x
em 24-03-2022 12:11 PM
Bom dia, a garantia acabou dia 21/03/22.
Estes testes não resolveram.
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Tela preta, caps look e num look piscando 1 x
em 24-03-2022 12:22 PM
Olá @brunnojusti
Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:
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