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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Tela preta e erro ao repor

Hp stream- 14-ax000np
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Boa tarde , fui para tentar repor o pc e da erro diz que tem de libertar espaço
Ent libertei e me imformoi que devia reniciar para completar a libertacao de espaco ent assim o fiz
Qnd voltou a ligar ficou com tele preta e nao sai mais o que fazer consigo entrar em modo de seguranca mas nao da para repor nem nd
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Tela preta e erro ao repor

Olá @Marianaf81 , boa tarde amiga !

 

Abra o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-stream-14-ax000-laptop-pc/12499221/model/13222242/document/c...

 

Após abrir, clique em - Não há imagem na tela, ou a tela não mostra nada

 

Siga o passo a passo e se não resolver, siga as orientações:

Consulte Resolver problemas de tela preta sem mensagens de erro ao iniciar ou reiniciar.

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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