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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 9
1.468 Exibições

Solucionado!

Tela quebrada

Ola,

 

como fui informado pelo suporte de que não à suporte para o Note aqui em Porto Alegre, gostaria de saber onde posso comprar a tela para meu note que caiu no chão?

 

Fico no aguardo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Tela quebrada

8 RESPOSTAS 8
Estudante PhD
Estudante PhD
539 197 64 307
Mensagem 2 de 9

Solucionado!

Tela quebrada

Olá,

 

para o podermos ajudar, indique o modelo completo do seu NB.

 

Cumprimentos,

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 🙂
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Mensagem 3 de 9

Solucionado!

Tela quebrada

Ola,

 

é um  HP Pavilion dv6 3040br

serie: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
171 35 10 47
Mensagem 4 de 9

Solucionado!

Tela quebrada

Olá,

para o podermos ajudar, indique o modelo completo do seu note.....

cada equipamento e um preco diferenciado!!!

Caso essa resposta tenha sido útil, forneca um Kudo ao lado como forma de agradecimento.
Se também solucionar o seu problema, maque ao lado Aceitar como Solução.
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Mensagem 5 de 9

Solucionado!

Tela quebrada

Vamos la novamente:

 

NB: HP Pavilion dv6 - 3040br

Série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

NP: XX642LA#AC4

TELA DE 15,6"

HP BrightView LED 16:9 (1366x768)

alta definição

Video 5650 1GB dedicado

 

Caso não seja isso peço que me enviem um modelo padrão. ok.

 

Obrigado.

Estudante PhD
Estudante PhD
539 197 64 307
Mensagem 6 de 9

Solucionado!

Tela quebrada

Olá,

 

o part-number do seu LCD é 603648-001. Poderá adquirir através do Ebay ou mesmo do Mercado Livre. De qualquer maneira tente primeiro saber através de um Centro Reparador Oficial da HP.

 

Valores em concreto não lhe consigo dizer, mas se pesquisar nos locais que indiquei irá ter resposta.

 

Espero ter ajudado de alguma maneira.

 

Cumprimentos,
CO 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 🙂
Tutor
Autor
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Solucionado!

Tela quebrada

OK, obrigado.

 

Mas como entro em contato com o Centro Reparador Oficial da HP?

Estudante PhD
Estudante PhD
539 197 64 307
Mensagem 8 de 9

Solucionado!

Tela quebrada

Olá,

 

infelizmente não lhe consigo responder a essa pergunta, uma vez que estou em Portugal...mas creio que poderá contactar a HP local - Contactos

 

Cumprimentos,

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 🙂
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ok

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