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Tela treme ao ligar
em 11-02-2019 10:17 AM
Solicito informar se há solução para resolver um problema apresentado em meu Chromebook. Ao ligar o Chromebook a tela começa a tremer. O produto é um HP Chromebook - 14 - ca061dx.
Grato,
Fernando
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Tela treme ao ligar
em 12-02-2019 02:31 PM
Oi FernandoJR1,
Esse problema ocorre apenas ao ligar o equipamento ou aparece também durante a utilização?
O problema pode ser interferência de algum dispositivo ou falha no cabo Flat do vídeo que transmite imagem.
Trabalho para HP
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Tela treme ao ligar
em 13-02-2019 12:35 AM
Não há um padrão para a tela aparecer tremendo. Normalmente, o problema aparece quando liga o Chromebook, logo após receber uma carga na bateria. A tela começa tremendo com intensidade. Vai diminuindo o problema e, depois de algum tempo de uso, o problema desaparece.
Porém, há momentos em que o chromebook é ligando sem que a tela trema e, depois de algum tempo de uso, a tela começa a tremer, do nada.
Muito Agradecido!
Fernando Barreto Júnior
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Tela treme ao ligar
em 13-02-2019 04:04 PM
O FernandoJR1,
Caso não tenha uma assistência por perto, entre em contato com uma das assistências do link abaixo:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Trabalho para HP
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