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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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em 24-09-2018 02:56 PM
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em 24-09-2018 03:23 PM
Antes sugiro apenas que use esse assistente abaixo e faça uma atualização completa (incluindo a BIOS):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
De toda forma se já preferir levar em uma assistencia, seguem contatos em Salvador:
JOINER | 71 3024-2959 | Rua Praia de Itapoan 849, Edi. Empresarial Vilas, Sala 203, Vilas do Atlântico | Salvador | BA |
LEBRE Salvador BA | 71 3254-3022 | RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO | Salvador | BA |
Seguem outros contatos de empresas de reparos em Notebooks, porém essas não tenho informação que são autorizadas:
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
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em 24-09-2018 02:59 PM
Olá @Lucri1977, boa tarde !
Isso normalmente ocorre por variação elétrica no local onde ele está conectado.
Ele está na tomada, estabilizador, nobreak ou filtro de linha ?
Ainda está em garantia ?
No aguardo
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em 24-09-2018 03:03 PM
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em 24-09-2018 03:23 PM
Antes sugiro apenas que use esse assistente abaixo e faça uma atualização completa (incluindo a BIOS):
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De toda forma se já preferir levar em uma assistencia, seguem contatos em Salvador:
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