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Tela verde e rosa
17-05-2016 03:07 PM - editado 21-05-2016 04:22 PM
Meu notebook apresentou algum tempo na tela este defeito, sem cair, sem ficar na humidade e depois voltou funcionar como se nada tivesse acontecido. Porém, ontem voltou apresentar mesmo problema, a tela cor de rosa. Acredito que seja um vício oculto do aparelho. Pq vai e volta. Como fazer em uma situação dessa?
acabo de fazer o escaneamento e voltou ao normal e de repente voltou a fica com a tela ruim, segue imagem.
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Tela verde e rosa
em 18-05-2016 10:57 AM
Olá, minha dica aqui é quando apresentar o problema, acessar a BIOS do produto ( F10 durante o boot) se o problema apresentar na BIOS, então não adianta atualizar driver nem nada.. deve ser problema no cabo omesmo.
Eu sou funcionário HP.
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Tela verde e rosa
em 18-05-2016 09:21 AM
pode enviar foto?
RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
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Tela verde e rosa
em
18-05-2016
09:31 AM
- editado pela última vez em
18-05-2016
11:02 AM
por
JessikaV
Olá, bom dia!
Pela descrição do problema aparenta ser um problema da placa gráfica ou de Flat cable.
faz o seguinte: vá até o site HP e busque pelos drivers do modelo correspondente.
O DRIVER A PROCURAR É O DE VIDEO e BIOS, procure a versão mais recente e atualize, caso nao funcione o equipamento necessita de reparo. ligue para HP para maiores informações
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Tela verde e rosa
em 18-05-2016 09:33 AM
sem dúvida, pela descrição, estou mais inclinado para um problema do cabo de vídeo
RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
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Tela verde e rosa
em 18-05-2016 10:57 AM
Olá, minha dica aqui é quando apresentar o problema, acessar a BIOS do produto ( F10 durante o boot) se o problema apresentar na BIOS, então não adianta atualizar driver nem nada.. deve ser problema no cabo omesmo.
Eu sou funcionário HP.
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Tela verde e rosa
em 14-12-2016 10:27 PM
boa noite,esse defeito de tela verde e rosa eu não consegui resultado mesmo trocando cabo flat e feito teste no display,creio de é um problema visivel em componente internos da placa
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