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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Touch screen não funciona

em ‎16-09-2021 05:44 AM

Produto: HP Pavilion x360 11-n026br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Tudo bem?

Meu notebook não está funcionando o touch-screen e o HID-compilant touch screen também não está aparecendo no "Device Manage" além de nas configurações do Windows está informando que não tem touch screen. 

Alguém poderia ajudar?

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 3
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Touch screen não funciona

em ‎16-09-2021 09:39 AM

@LuanaCristina , bom dia amiga !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo a bios, drivers e chipset:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Com ele 100% atualizado, reinicie e faça novos testes.

 

Esse assistente permite testes e diagnósticos também.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

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Mensagem 3 de 3
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Touch screen não funciona

em ‎16-09-2021 11:56 AM

Tentei instalar os drives mas não está deixando. Está falando que é incompatível.

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