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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
607 Exibições

Touch screen

em ‎26-10-2020 09:31 AM

Produto: Pavilion x360
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • Troquei meu HD original por um SSD. E agora não tenho mais a função Touch Screen. Mesmo indo pelo caminho de gerenciador de dispositivos, não aparece mais como dispositivo de interface humana, para que eu possa habilitar. Podem me ajudar, por favor?
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Touch screen

em ‎26-10-2020 10:55 AM

Olá @Iedacsk ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, pode ser algo na atual versão do sistema operacional. 

 

Digita "winver" no executar do Windows e me informe qual versão está ?

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Touch screen

em ‎22-11-2020 02:49 PM

Windows 10 Pro 19041.610

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Touch screen

em ‎23-11-2020 07:46 AM

Olá @JCMF ,

 

Trata-se da versão 2004 do Windows.

 

Não tem driver a ela no momento. Recomendo aguardar futuras atualizações pelo site da HP

 

Att,

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Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação