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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Touchscreen

em ‎17-09-2019 09:46 PM

Produto: hp n070br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, estou com problemas no touchscreen. Tentei ativar, mas não consigo fazer funcionar. Baixei alguns programas do site da HP, mas não obtive sucesso. Fiz as atualizações do Windons 10 e nada.

O que posso fazer?

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Mensagem 2 de 2
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Touchscreen

em ‎18-09-2019 02:49 PM

Olá MichelSC, tudo bem?

Antes desta falha ocorrer, houve alguma alteração de softwre ou hardware no equipamento?

Tente também realizar o procedimento descrito na "Etapa 5" ( Realizar um teste de diagnóstico da tela de toque no HP Hardware Diagnostics) do link abaixo, por favor:

Solucionar problemas com a tela de toque (Windows 10, 😎

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
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