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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

Comprei esse notebook faz duas semanas e a placa de vídeo não funciona de jeito nenhum, já fiz vários procedimentos que encontrei na internet e nada. 

 

não está rodando programas/jogos que deveria rodar, o gráfico fica péssimo!

 

ajudem pls!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

Após pesquisar um pouco, achei no site de suporte da Microsoft um artigo que caiu como uma luva: 0x113 de erro de parada se você usar adaptadores de gráficos Intel e AMD em um computador baseado em.... Este é exatamente o universo do meu note:

  • Windows 8.1
  • Duas placas de vídeo
    • Intel HD Graphics
    • AMD Radeon HD 8670M

 

No artigo, pede para rodar um hotfix lançado pela Microsoft. Para quem quiser, deixou ele abaixo.

 

http://go.microsoft.com/?linkid=9852297

Exibir solução no post original

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

Olá andredff,

 

Poderia nos informar melhor o motivo pelo qual a placa não está funcionando? Quais são os jogos que você está tentando executar em seu Notebook? Já experimentou instalar o driver atual da Radeon 8670M? Experimente isntalar o driver atual através deste link, renicie o sistema operacional e nos diga se o problema ainda persiste.

 

No aguardo!

 

 

Abraços,

- Adam D.

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

olá atualizei a bios e instalei o driver mais recentece da amd e deu tudo certo com a placa, ela está em funcionamento agora... porém outro problema aparece, quando o a tela desliga depois de um tempo sem uso, ela não liga mais... só reiniciando o computador 😕 isso deve ter ocorrido com a atualização do driver né? vi um problema relacionado aqui, e o usuario teve que voltar com o drive anterior.

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

Olá Andredff,

 

Bom saber que o driver foi de utilidade.

 

Este problema de hibernar é conhecido na comunidade, é um probleminha que geralmente é encontrado em algumas versões do Windows. Qual seria o seu Windows? Vista, 7, 8....

 

Visite o link abaixo para maiores informações:

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c03565479

 

 

Abraços,

- Adam D.

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

hum, é o windows 8.1

vou dar uma olhada no link... tem solução isso? ou terei que reverter o driver? 😕

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

Após pesquisar um pouco, achei no site de suporte da Microsoft um artigo que caiu como uma luva: 0x113 de erro de parada se você usar adaptadores de gráficos Intel e AMD em um computador baseado em.... Este é exatamente o universo do meu note:

  • Windows 8.1
  • Duas placas de vídeo
    • Intel HD Graphics
    • AMD Radeon HD 8670M

 

No artigo, pede para rodar um hotfix lançado pela Microsoft. Para quem quiser, deixou ele abaixo.

 

http://go.microsoft.com/?linkid=9852297

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Ultrabook HP Pavilion Touch 14-n060br; Probleminha com a Placa de video Radeon 8670m;

Exatamente! As soluções vêm ou pelo Hotfix ou updates providenciados pela Microsoft. Fico feliz que tenha conseguido sanar este problema.

 

 

Abraços,

- Adam D.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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