Vídeo que sempre para de funcionar

[zal]

tenho um note HP G42-373BR AMD Turio II 4GB ram e 500GB de hd....

pois bem.... 

Sempre quando estou trabalhando como ele......

O Video para de funcionar e aparece uma mensagem avisando que o video parou.....

e em seguida recupera.....

é um **bleep** isso......

td original com windows 7..... mais assim não daaaaaa......

ja baixei os drives todos da HP.... e etc.... etc.....

pergunto como resolver esse para para.....

quem souber da solução fico grato.....

[LucasDalmolin]

Olá, meu problema é o mesmo, Comprei um notbook faz 3 dias, um HP GP42-373BR, AMD Turion II P560, Dual Core 2,5GHz, 4GB de ram, 500GB de HD, Placa de video AMD RADEON HD 6370, 512 Mb. E quando coloco ligado na luz, faz a troca das placas de video Redutora de Energia, para a de Alto Desempenho ( amd radeon 6370). É usando ela (usando internet, msn e etc), que aparece um erro: O driver de video parou de responder e se recuperou com êxito. 

Quero que me ajudem a solucionar este problema o mais rápido possível, pois faz 3 dias que comprei ele!  😕

Obrigado.

[lipedefcon]

Olá!

Bom, antes de tudo, vejam qual é a versão do BIOS do seu produto. A mais atual é a F.29... Se for uma versão anterior, atualize.

Como verificar: vá em Executar... (Win + B) digite msinfo32 e veja o item Versão/data do BIOS.

IMPORTANTE: Quando atualizar, plugar a fonte de alimentação para ter certeza que o Notebook não desligue no meio do processo.

Faça a verificação de novas atualizações no Windows Update para drivers de vídeo também.

Espero que ajude!

[zal]

Verifiquei a BIOS.... Esta atualizada... 

F.29....

Continua do mesmo jeito......

para o video e volta ...... sempre com a mesma frase.....

video parou e se recuperou.......

Grato pela sua informação.....

Mais....

"caso" ainda não resolvido......

Sim o Windows esta td atualizado....

obg.....

[lipedefcon · Accepted solution]

Tentem instalar o AMD Mobility Radeon Driver Verification.

Para o Windows 7 32x: http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-32.aspx

Para o Windows 7 64bits: http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx

Ele fará a verificação pelos melhores drivers... Vale a pena tentar.

[LucasDalmolin]

Verifiquei a BIOS e também  ta atualizada, mas só acontece isso quando esta conectado na luz COM a bateria, quando eu tiro a bateria e deixo ligado na luz não acontece esse erro no driver ,e jogo e uso o pc de boa.. se o erro continuar vou baixar essa atualização que vc mandou! Valeu..

[zal]

Essa sugestão foi muito boa.....

A de instalar o AMD Mobility Radeon Driver Verification.....

acredito que resolveu o problema de video.....

Grato pela dica....

E obrigado.