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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Pavilion g4-2265br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Atualizei o notebook para o Windows 10. A máquina inicia normalmente até chegar na área do desktop, porém ao chegar neste ponto a tela começa a oscilar (piscar) e eu não consigo abrir nenhum aplicativo. Acredito que haja alguma incompatibilidade com o drive de vídeo.  Tentei reiniciar a máquina por várias vezes e utilizar os recursos da tecla "F8" e também não obtive resultado, mesmo acionado a tecla "F8" a máquina inicia e não cai na tela de configurações.

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Oi Mcesar, 

 

Se possível reinstale o Windows 10, isso pode ser uma falha de sistema. Muitos usuários dizem que conseguem resolver alguns problemas com o sistema depois da atualização formatando o Computador ou notebook.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Oi Mcesar

 

 O notebook está iniciando normalmente depois da atualização?

 

Consegue acessar a tele inicial do Windows?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá Rodolfo_A,

 

Sim o computador inicia normalmente e quando ele começa a carregar os aplicativos é que começa o problema. A tela não para de oscilar. O unico aplicativo que consegui acessar foi o HP Assistente utilizando a tecla de atalho. Como a tela não para de "piscar" não consigo selecionar nenhum arquivo ou aplicativo utilizando o mouse.

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Oi Mcesar, 

 

Se possível reinstale o Windows 10, isso pode ser uma falha de sistema. Muitos usuários dizem que conseguem resolver alguns problemas com o sistema depois da atualização formatando o Computador ou notebook.

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