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Web cam
em 13-06-2013 11:44 AM
Olá! Possuo um netbook da hp série 210-1025 (mini).
Bom.. minha cam funcionava normalmente até que de uma hora pra outra não consegue ser detectada em nenhum aplicativo, nem mesmo no programa original (web campanion 3).
Bom.. fiz um recovery geral do windows 7 starter, ou seja, fiz a reinstalação do sistema padrão original de fábrica e mesmo assim a web cam não é detectada. O que preciso fazer pra web cam funcionar?
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Soluções aceitas
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Web cam
em 13-06-2013 02:57 PM
Dentro do Gerenciador de Dispositivos, o driver deve estar no item 'Dispositivos de imagem'.
Antes, instale (caso já não tenha feito) o driver:
Software de Câmara Web HP: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-77483-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...
Boa sorte!
Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Web cam
em 13-06-2013 11:57 AM
Ola,
WEBCAM esta detectada no gerenciador de dispositivo?
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Web cam
em 13-06-2013 12:03 PM
APROVEITANDO....atualize a bios:
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Web cam
em 13-06-2013 12:46 PM
não esta detectada no gerenciador de dispositivos..
esse drive estaria na seção (controlador de som, viedo e jogos) certo?
la possuem apenas os itens áudio bluotooth e IDT Higth definition audio codec
ja fiz a atualização da bios, porém nao reconhece.. nao existe um drive para essa web alem do software?
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Web cam
em 13-06-2013 12:53 PM
TENTE UTILIZAR ESSE TOPICO PARA SOLUÇÃO:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Problemas-com-a-webcam/td-p/101998
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Web cam
em 13-06-2013 02:46 PM
Olá caro funcionário da HP.
Já fiz todos os procedimentos do tópico, inclusive a restauração total do sistema, porém a camera continuou nao sendo detectada. Não encontro nenhum drive correspondente. Minha pergunta é.. a camera embutida necessita de um drive especifico para meu 210-1025br, ou ela deve funcionar somente pelo software padrão (web campanion, youcam, etc?)
alguem mais pode ajudar? obrigado
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Web cam
em 13-06-2013 02:52 PM
Nao precisa de driver....
Favor entrar em contato com suporte tecnico:
Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751
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Web cam
em 13-06-2013 02:57 PM
Dentro do Gerenciador de Dispositivos, o driver deve estar no item 'Dispositivos de imagem'.
Antes, instale (caso já não tenha feito) o driver:
Software de Câmara Web HP: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-77483-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...
Boa sorte!
Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Web cam
em 17-06-2013 10:16 PM
Ola amigo,
Chegou a realizar contato com suporte tecnico?
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Web cam
em 24-06-2013 11:15 PM
olá.. estive fora por alguns dias.. estarei realizando os procedimentos acima e caso nao consigo contatarei o suporte técnico, obrigado.
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