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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Webcam HP ProBook x360 11 G1 EE

HP ProBook x360 11 G1 EE
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite, 

Nao consigo ativar a camara que está no ecra. A camara adicional (teclado) funciona bem. Tenho instalado o Windows 10 Pro Education.

Obg

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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
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Webcam HP ProBook x360 11 G1 EE

 

 

Oi CarvalhoMF, tudo bem?

 

Primeiramente:

 

Para usar a webcam:
▲ Digite câmera na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em
seguida, selecione câmera na lista de aplicativos. E veja se funciona.

 

Caso não funcione:

 

Verificar se há atualizações no Windows Update

Localize e instale software e drivers de hardware atualizados para o computador com Windows 10.
  1. Reinicie o computador para verificar se as atualizações baixadas anteriormente estão instaladas corretamente.
  2. No Windows, pesquise por e abra Verificar se há atualizações.
    Se houver atualizações disponíveis, elas começam a instalar automaticamente.

 

Verifique se há atualizações no HP Support Assistant
Os computadores HP com Windows são fornecidos com o Assistente de suporte HP (HPSA) instalado. O HP Support Assistant pode ser usado para encontrar e instalar automaticamente as atualizações mais recentes para seu computador.
OBSERVAÇÃO: 
A HP faz atualizações regularmente no HP Support Assistant. Para baixar e instalar a versão mais recente, acesse o site do Assistente de suporte HP.
  1. No Windows, pesquise por HP Support Assistant e abra-o.
  2. Selecione a aba Meus dispositivos e selecione seu computador na lista de dispositivos e clique em Atualizações.
  3. Clique em Verificar se há atualizações e mensagenspara verificar se há novas atualizações.
  4. Aguarde enquanto o Assistente de suporte trabalha.
  5. Se novas atualizações estiverem disponíveis, clique na caixa de seleção ao lado de cada atualização e clique em Baixar e instalar.
  6. Quando o HP Support Assistant terminar, feche a ferramenta.
Para obter mais informações sobre o HP Support Assistant, consulte Usar o HP Support Assistant (Windows).
 
 
 
Qualquer dúvida, me fale.
 
 
 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique na opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

 

 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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