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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Webcam travando

Toda vez que tento usar a webcam ela trava muito fica tipo camera lenta, já atualizei o aplicativo, já tentei usar o antigo e nada dá jeito. Meu notebook é o HP 1000 - 1460BR

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Webcam travando

Olá MilenaKnupp

 

Como a falha persiste tente a recuperação do sistema, assim o Windows 8 será reinstalado, os driver e programas Originais de fábrica, assim como a WebCam corrigindo e eliminando qualquer conflito do sistema:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows 8".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Nota: Antes de realizar o procedimento faça um backup de todos seus arquivos para não perder nada.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Webcam travando

Olá MilenaKnupp

 

Essa falha ocorre apenas se usar o programa YouCam que vai instalado no equipamento?

 

O notebook está na garantia?

 

Em outros programas que utilizam a WebCam ocorre a mesma falha?

 

Clique na documentação abaixo que ensina como restaurar o notebook para uma data anterior a falha de lentidão ao usar a WebCam:

 

Restaurar o computador com Windows 8

 

Quando abrir o programa para restauração do sistema clique em Procurar mais pontos de restauração, se aparecer tente restaurar para uma semana antes.

 

Se mesmo assim persistir atualize o BIOS e o software Cyberlink YouCam e tente usar a WebCam

 

BIOS

 

Cyberlink YouCam

 

Nota: Para atualizar o BIOS a fonte de energia e a bateria devem ficar conectado ao equipamento.

 

 

Espero ter ajudado.

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Olá MilenaKnupp

 

A falha com a WebCam persiste?

 

 

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Olá Rodolfo, o problema persiste sim.

 

Comprei o notebook dia 02/01/2014 e a webcam funcionava perfeitamente.

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Olá MilenaKnupp

 

Como a falha persiste tente a recuperação do sistema, assim o Windows 8 será reinstalado, os driver e programas Originais de fábrica, assim como a WebCam corrigindo e eliminando qualquer conflito do sistema:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows 8".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Nota: Antes de realizar o procedimento faça um backup de todos seus arquivos para não perder nada.

 

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