Windows nao reconhece a placa de video

[bielfl98]

Meu notebook voltou de uma assistencia tecnica para a troca da tela, pois a anterior havia quebrado. Ao ligar a tela, o windows voltou a tela padrao de fabria da Intel, os drive da placa de video estao todos atualizados, porem a resolução que antes ficava no padrao da placa de video de 1920x1080 (recomendavel), passo a ficar 1366x768(recomendavel). Gostaria de uma solução por favor!

 PadraoPlaca de Video

[Fabio_L32]

Olá @bielfl98 ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post,

Por favor, qual modelo exato deste equipamento ?

No aguardo

Att, 

[Jammer]

Olá

Tenho o mesmo problema com o meu PC, o modelo é o

PC Notebook HP ENVY 15-j101sp

não consigo detectar a placa gráfica nvidia, não aperece no sistema nem em aplicações de verificação de sistema. O meu sistema é o Windows 10.

[bielfl98]

O modelo foi citado acima, é um HP ENVY 15 Notebook PC

[Fabio_L32]

Olá @bielfl98 ,

Tente buscar as atualizações em sites como ma-config ou Driver Easy.

No aguardo

Att, 

[Jammer]

Drivers Cloud Não permite a instalação do integrated graphics controller.

Sei que tenho a placa 740m da Nvidia e há uns anos deixou de ser detectada.

[Fabio_L32]

Olá @Jammer 

O seu caso é o mesmo do mencionado ?

No aguardo

Att, 

[Jammer]

Olá.

O meu caso é similar, talvez não seja completamente igual. Não detecto a palca grafica original do PC (Geforce 740M), apenas reconhece a placa da intel. O modelo de PC é o mesmo.

Não tive assistência no PC, mas o problema parece ser muito similar.

Peço desculpa se me meti na conversa.

[Fabio_L32]

OLá @bielfl98 

Tente os recursos indicados ao outro user.

No aguardo

Att,

[bielfl98]

Nao consegui nem suporte com HP, nao conseguir resolver o problema até hoje. Uma maquina tao boa como esta e o sem o contato com a placa de video