drive de video não encontrado

Jhonaton · ‎06-12-2018

Formatei o notebbok ele tem 2 placa de video, a onboard q é a AMD Radeon HD 6520G e a AMD Radeon HD 7400M Series, so que eu já instalei de tudo que é driver no site da HP e no site da AMD, fiz todos os procedimento possiveis e não consigo usar essa radeon e nem alternar gráfico comutavel. Gostaria da ajuda de voces pois ja faz uns 3 meses que estou tentando sem exito.

Fabio_L32 · ‎06-12-2018

Olá @Jhonaton,

Agradecemos pela postagem,

Use como alternativa sites como ma-config e Driver Easy

Ambos buscam os drivers diretamente no site do Fabricante e instalam as mesmas

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Jhonaton · ‎06-12-2018

Fabio obrigado pela retorno, ja usei os dois programas citados e não deu certo.

Fabio_L32 · ‎06-12-2018

Olá @Jhonaton,

Obrigado pelas informações

Segue o driver correto

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55081.exe

Porém nos drivers ele apenas tem 1 disponível

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Jhonaton · ‎06-12-2018

Fabio tenho que instalar um outro drive fora esse

Fabio_L32 · ‎07-12-2018

Olá @Jhonaton,

Dentro do site da HP, me mostra apenas este

Lhe recomendaria verificar dentro do site do Fabricante da Placa

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Jhonaton · ‎07-12-2018

O drive no site da HP não da certo e o do site da amd tambem nao.

Fabio_L32 · ‎07-12-2018

Olá @Jhonaton,

Neste caso então, pode ser algo físico no produto.

Pois as diversas alternativas não obtivemos sucesso

Recomendo direcionar a um assistente para análise

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