ecran escuro "TELA"

Lopes2 · ‎22-02-2021

Boas Tenho um Pavilion dm4 velhinho, mas que voava com 16Gb e um SSD...
Estava a instalar um programa e o computador deu erro, mas acabei por conseguir instalar.

Acontece que desapareceu o windows defender, tentei recuperar mas nada, embora o PC fica-se a trabalhar bem.

Acabei por formatar o PC e instalar o windows através de um PEN, até aqui tudo bem.

Acontece que após as atualizações o PC ficou muito lento...
Formatei três vezes e instalei, sempre que atualizava drives o PC ficava lento. Uma das vezes descobri que era a atualização da drive da placa gráfica AMD era o que originava o PC.

Então fiz atualização pelo Driver Booster, após atualizar deliguei o PC nunca mais apareceu qualquer imagem no ecran!

Já pesquisei e parece-me que está relacionado com a BIOS, o PC liga e fica a luz CAPS LOCK a piscar.

Como faço uma PEN para instalar a BIOS?

Agradeço ajuda

Fabio_L32 · ‎22-02-2021

Olá @Lopes2 .

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Quantas vezes piscam o caps lock + num lock ?

No aguardo

Att,

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Lopes2 · ‎22-02-2021

Tá sempre a piscar e a luz de rede também fica laranja...
Ao pesquisar pela net, deu-me ideia que era da BIOS, mas não sei

Já vi memória e disco, mas nada... e como vi no youtube avarias parecidas e era por causa da BIOS.

Lopes2 · ‎22-02-2021

Está sempre a piscar, assim como a luz do wifi tá sempre acesa mas em laranja não passa para branco.

Como pesquisei e vi avarias parecidas e era da BIOS, por isso queria configurar uma PEN com a BIOS e colocar no PC avariado clicando depois no botão windows e B ao mesmo tempo quando ligar o PC.

Vi num video esta solução e ia tentar.

Saqueador

Fabio_L32 · ‎22-02-2021

Olá @Lopes2 ,

Compare no link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Notebook-que-n%C3%A3o-liga-e-o-Caps-L...

No aguardo

Att,

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Lopes2 · ‎22-02-2021

Não consigo, só se abrir o PC e verificar se tem algum problema...

Podem dar o link para Configurar a atualização do BIOS em uma unidade flash USB
Pavilion Dma4 2110
N Serial: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Fabio_L32 · ‎23-02-2021

Olá @Lopes2

Nao precisa abrir o equipamento não, ali naquele link você consegue identificar o real problema

Att,

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Lopes2 · ‎23-02-2021

Não consigo perceber o sintoma

Eu ligo, a luz do caps lock pisca uma vez, depois passado um bocado começa a 3 vezes seguidas rápido... vai parar um momento e volta a piscar 3 vezes seguidas rápido, está sempre assim.

Fabio_L32 · ‎23-02-2021

Olá @Lopes2 ,

Isso pode ser a memória, processador ou a Placa Mãe

Te recomendo levar em uma assistência técnica pra análise

Att,

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Lopes2 · ‎23-02-2021

a memória não creio, já meti outra... liguei sem memória e o comportamento é diferente...
Vou mais para a placa ou processador.

Só acho estranho é ter acontecido quando estava atualizar as drive da gráfica e quando pediu para desligar não desligava o PC.
Pela idade, acho que não vale o conserto, embora tenha feito upgrade 16gb e ssd....

Tou triste, adorava este PC...tenho um mais recente, mas só utilizava o Pavilion dm4 😞