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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
447 Exibições

ecran tatil

em ‎08-02-2022 12:16 PM

Produto: envy x360 convert
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Não consigo escrever no whiteboard, pois mal coloco a mão no ecrãn ele abre todas as aplicações ou opções das barras de ferramentas. Mesmo em modo tablet não consigo escrever sem o pc detectar toda a mão ou assumir as teclas que estão na retaguarda. Muitas das vezes a pen até deixa de ser detectavel uns minutos.

Não há forma de melhorar a experiencia de escrita e desligar o ecran qnd em posição tablet?

Tenho uma HP TILT MPP 2.0.

 

 

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

ecran tatil

em ‎08-02-2022 01:45 PM

Olá @Clau-vieiranune , boa tarde !

 

Por gentileza, confirme o modelo exato.

Exemplo:

HP ENVY x360 Convert 15-ed1047nr

 

No aguardo

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

ecran tatil

em ‎12-02-2022 06:29 AM

Bom dia ! É um hp envy x360 convertible 13-ay0010np. Tem um mês. Vim de um Lenovo Yoga 360 e a experiência está a ser não muito positiva. Já fiz todas as atualizações disponíveis mas a tela é mega sensível e deteta toda a zona palmar. Sendo eu professora e usando muito a escrita chega a ser cansativo. Não consigo escrever sem ligar algum dos itens da barra de tarefas pois preciso apoiar a mão.

obrigada 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação