falha id

[santosjg]

bom dia!

estou com Note book hp pavilion DM1com falha na inicialização.

Quando liga aparece uma tela escura solicitando iniciar reparo de inicialização (recomendado). após aceitar este reparo, aparece uma tela do DOS conforme abaixo

c:\system.sav\util\MBRINST.EXE/INI c:\system.sav\util\MBR.INI/U/Q

ECHO MBRInst returned %Error Level1% c: system.sav\logs\MBRINST.LOG

Qdo executo o teste Hp Advanced system diagnostico aparece mensagem FAILURE ID: MOE1V7-5RT70U-FEHV4K-60SM03

[Marcos_go]

Olá amigo bom dia

Verifica o LOG que foi salvo.

c: system.sav\logs\MBRINST.LOG

O FID não trouxe muita informação:

Failure ID Tag MOE1V7-5RT70U-FEHV4K-60SM03 Checksum FAILED

nem o Serial a ferrament trouxe.

[santosjg]

Bom dia !

a tela completa no startup test é:

memory test: passed

smart check: passed

short DST: failed

falure id: MOE1V7-5RT70U-FEHV4K-60SMO3

PRODUCT ID: A7H29LA#ACA

HARD DISK 1

IDENTIFICAÇÃO DO NOTE BOOK

PRODUCT NUMBER A7H29LA#AC4

SYSTEM BOARD ID 1611

DATA 11/11/2011

AMD E.350 PROCESSOR SPEED 1600 MHZ MEM 2048MB

BIOS VERSION F.13

SERIAL NUMBER (editado para a proteção da privacidade do usuário)

UUID NUMBER 57212C34-247E-A3F6-0B69-2C768AFC4FE6

PRODUCT CONFIGURATION ID 058A110000252B00000300100

SYSTEM BOARD CT NUMBER

PENLF02GA1R3QI

[Marcos_go]

olá amigo, bom dia

Seu HD está com Falha,

Basic System Diagnostics (Diagnóstico básico do sistema)

Para verificar a unidade de disco rígido com os Basic System Diagnostics:

1. Pressione F2 durante a inicialização do notebook. O Teste de inicialização da memória e o teste rápido da unidade de disco rígido iniciarão automaticamente.

   

2. Se a memória e a unidade de disco rígido forem aprovadas no teste inicial, a tela System Diagnostics (Diagnósticos do sistema) será exibida. Pressione F4 para executar o Teste da unidade de disco rígido . O teste da unidade de disco rígido demora mais de uma hora para ser executado e faz reparos leves e move setores danificados.

Se um problema for detectado, uma mensagem de erro e seu Código de falha associado serão exibidos.

Tabela 1: Testes e códigos de falha do diagnósticoTipoTesteMensagem de erroCódigo de falha

1	SMART – Executa a verificação SMART.	Unidade de disco rígido 1 O SMART detectou falha iminente	301
Unidade de disco rígido 2 O SMART detectou falha iminente	302
2	Teste de inicialização – Executa a verificação SMART e o Short Drive Self Test (DST) (Autoteste rápido da unidade).	Unidade de disco rígido 1 Falha no teste rápido	303
Unidade de disco rígido 2 Falha no teste rápido	304
3	Teste da unidade de disco rígido – Executa a verificação SMART, o DST rápido e longo.	Unidade de disco rígido 1 Falha no teste completo	305
Unidade de disco rígido 2 Falha no teste completo	306
-	Otimizado – Executa a verificação SMART, o DST rápido e a verificação otimizada de superfície.	Unidade de disco rígido 1 Falha no teste otimizado	307
Unidade de disco rígido 2 Falha no teste otimizado	308

Este é o motivo de ficar reparando o sistem, o HD está com falha.

[santosjg]

Amigo boa tarde!

tem algua dica para resolver o problema do HD?

[Marcos_go]

Então como o HD já diagnosticou falha no HD não tem mais opção de recuperar.

o importante é manter o firmware atualizado se o fabricante do HD tiver disponivel em seu site

E desligar ao movimentar o equipamento de local, são causas que influenciam nos danos do HD.

[santosjg]

bom dia amigo!

a mensagem que aparece no teste de hd é 303

Att

Jorge

[Marcos_go · Accepted solution]

Olá @santosjg , bom dia

Segue, o erro relacionado ao HD, deve ser substuido.

Teste de disco rígido

Teste rápido de disco rígido 1

303

O disco rígido pode ter apresentado falha.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01919032

Código de erro

[Marcos_go]

Olá amigo, bom dia

Gostaria de saber se sanou sua dúvida?
Se sim, pode marcar como solucionado clicando em aceitar solução?
Assim ficará como consulta para outros experts ou usuários utilizarem como base de conhecimento e informação.