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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
433 Exibições

Solucionado!

hp pavilion - 14-ce3014np - Monitores externos

hp pavilion - 14-ce3014np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Li em alguma fonte que agora não consigo precisar que o portátil em epígrafe, ou mais precisamente a placa gráfica que o integra era capaz de suportar até 3 ecrãs/monitores.

 

No entanto comprei um adaptador usb 3.1 para vga e hdmi mas os 2 monitores externos que ligo não são detectados.

 

De que forma / com que configuração de cabos consigo obter os 3 monitores suportados por este modelo?

 

Cumprimentos

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

hp pavilion - 14-ce3014np - Monitores externos

Olá @Xalaca , boa tarde !

 

A HP não produz e/ou recomenda uso de adaptadores, com isso, não é um recurso homologado para funcionamento.

Se conectar o monitor externo diretamente no HDMI e/ou VGA, funciona normal ?

Se sim, é apenas dessa forma que é homologado seu uso.

 

Sabemos que existem muitos adaptadores que possibilitam isso, mas infelizmente não há como garantir seu funcionamento, não existe uma determinada configuração para isso.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

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Olá @Xalaca , boa tarde !

 

A HP não produz e/ou recomenda uso de adaptadores, com isso, não é um recurso homologado para funcionamento.

Se conectar o monitor externo diretamente no HDMI e/ou VGA, funciona normal ?

Se sim, é apenas dessa forma que é homologado seu uso.

 

Sabemos que existem muitos adaptadores que possibilitam isso, mas infelizmente não há como garantir seu funcionamento, não existe uma determinada configuração para isso.

 

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