imagem da tela fora de eixo, note g42

Bill_CPT · ‎20-05-2019

(Notebook g42-340br) a imagem da tela fica fora do eixo (não fica centralizada). aparere uma faixa preta no lado direito do monitor fazendo com que a imagem geral da tela caminhe para o lado e para baixo. O mouse também não chega a entrar na faixa preta (como se o fim do monitor fosse ali). Também não consigo ver a barra de iniciar ela fica abaixo do perímetro do monitor do note.

Antes que perguntem sobre driver de video falo que mesmo durante a instalação (formnatação) e tela mostra o mesmo problema.

Fabio_L32 · ‎21-05-2019

Olá @Bill_CPT ,

Agradecemos pela postagem.

Por favor, ao adicionar um monitor externo. A imagem fica correta no mesmo ?

No aguardo

Att,

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MatheusfTec · ‎25-08-2020

Bom dia! Faça o teste com outra memória. Tive o mesmo problema e foi solucionado ao troca-la.

Obs: Não sou um administrador, mas tenho 8anos de experiência na área.