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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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linha 1 mm azul vertical na tela de abertura

Notebook PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Na tela de abertura e somente nela há uma linha azul  de 1mm vertical do lado direito a 1/4 da tela.   

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linha 1 mm azul vertical na tela de abertura

Oi romerosarpe, 

 

Pelas fotos que mandou o problema não está no sistema e sim na tela, por isso não aparece em um monitor externo, se o equipamento estiver fora de garantia recomendo levar para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto entre em contato com uma do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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linha 1 mm azul vertical na tela de abertura

Oi romerosarpe

 

Qual o modelo exato do notebook?

 

Essa linha que aparece apenas no BIOS é bem perceptível?

 

Chegou a realizar algum procedimento para tentar resolver o problema?

 

Chegou a atualizar o BIOS para tentar resolver?

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linha 1 mm azul vertical na tela de abertura

Rodolfo,

 

Grato pleo retorno.

Meu notebbok é um HP G42-240BR 32 bits.

Conectei por HDMI a TV e a linha não aparece.

Atualizar BIOS é complexo para mim.

  

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Oi romerosarpe

 

Para atualizar o BIOS baixe o arquivo abaixo:

 

BIOS

 

Deixe a bateria e a fonte de energia conectados ao notebook, execute o programa de atualização, não precisa preencher nada é só avançar, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar o equipamento, assim que concluir veja se a listra na tela inicial sumiu.

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Atualizei o BIOS de F23 parta F27, e a listra permanece.

 

 

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Oi romerosarpe,

 

Dentro do sistema operacional essa listra não aparece?

 

Se ficar apenas no BIOS, pode ser a imagem dele que esteja com essa listra, mas não é prejudicial ao notebook e nem ao sistema, você pode levar para um técnico regravar o BIOS.

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Não sei verificar "dentro do sistema operacional se a listra aparece".

Sugiro você me mandar seu e-mail e envio alguns prints da tela. Não fazer isso consigo  por esse meio do fórum. 

Obrigado pela ajuda. 

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Vou tentar enviar os prints através de FotosFotos nos vários  momentos de navegaçãoIMG_6629.JPGIMG_6630.JPGIMG_6631.JPGIMG_6632.JPGIMG_6633.JPGIMG_6634.JPGIMG_6635.JPGIMG_6636.JPG

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Oi romerosarpe, 

 

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