linhas horizontais na base da tela do notebook

[ataecio]

Na base da tela do meu notebook, onde fica os icones, há umas vinte linhas na horizontal dificultando a visualização dos icones. tive que mover esses icones para a lateral direita da tela. como resolver?linhas horizontais na base da tela devido a esse defeito.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @ataecio, bom dia !

Uma dúvida, na inicialização dele ou na BIOS, você já nota essas linhas horizontais ?
Se sim, possívelmente é um problema no visor e precisará de reparo.

Se não aparecer na BIOS, use esse assistente abaixo e faça uma atualização completa (incluindo a BIOS) e diagnósticos :

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Veja ainda as dicas desse site abaixo:

http://consertodenotebooksp.com.br/conserto-tela-notebook/problema-tela-notebook-hp/

Se não resolver, deverá encaminhá-lo para um técnico verificar.

Se precisar de indicação, me informe sua cidade.

Espero ter esclarecido sua dúvida  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[ataecio]

muito obrigado pelas informações.

aparece sim quando entro na bios teclando esc. as linhas lá se encontram!! Moro no bairro do Caju-RJ proximo ao centro. Gostaria que me indicasse um técnico para fazer esse reparo. desde já agradeço

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@ataecio, boa tarde !

Seguem contatos de todas as empresas de reparo no RJ:

Decatron Macaé	22 2791-6772	RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do Sul	Macaé	RJ
MULTIPLUS Rio de janeiro RJ	21 2543-7516	Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo	Rio de Janeiro	RJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ	24 3347 4326	Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado	Volta Redonda	RJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ	21 2107-7760	R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO	Rio de Janeiro	RJ
SJTECH Rio de janeiro RJ	21 2238-9439	RUA FARIAS BRITO, 27  - Grajaú	Rio de Janeiro	RJ

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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