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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
419 Exibições
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mensagem erro da camera

em ‎19-04-2020 11:54 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

na ultima atualização do windows 10 a camera do meu portatil HP elitebook 840 g3 deixou de funcionar corretamente.

em modo de video (video chamadas p.ex) passou a fazer a captura de imagens estaticas e de forma sequencial 

a mensagem de erro é 0xA00F4291<videoPreviewStarFailed> (0x800706BF)

como posso corrigir esta situação?

Agradeço a ajuda

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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mensagem erro da camera

em ‎22-04-2020 02:11 PM

Olá JAP1967

 

Abaixo há dois link com extrusões para a falha que informa. 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Solucionar-problemas-com-Webcam-...

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Erro-0xA00F4244-Webcam-HP-Truevi...

 

Siga os passos e me retorne com resultado.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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