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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

meu computador novinho HPpavillion dm4 nao liga

Meu computador HP não tem nem um mês de uso e não está ligando.

Ela esta com bateria suficiente, foi carregado, a luz esta branca e não está ligando nem com a fonte e sem a fonte.

Já tentei varias vezes liga-lo.

Meu irmao levou hoje na loja onde comprei (instrução dada pela assistencia hp ao ligar no suporte) e la o computador ligou, chegou em casa não está ligando mais. O que eu faço?

A luz do wi-fi e do botão de liga e desliga esta piscando e fazendo uns estalos, a luz do HP tbm pisca.

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Ex-HP
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meu computador novinho HPpavillion dm4 nao liga

Olá Cris32, que bom que seu equipamento já está funcionando normalmente. Se possível, clique na opção de solucionado já que foi resolvido seu problema.

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Professor Primário
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meu computador novinho HPpavillion dm4 nao liga

voce nao disse se la na loja eles testaram com outro carregador. se usaram outro entao provavelmente o problema esteja no carregador. caso contrario faça o seguinte, sem bateria e sem carregador, segure o botao liga e desliga por 30 segundos, feito isso tente novamente ligar o seu note.

quais leds estao piscando?  conte tambem quantas piscadas estao dano? escreva novamente aqui no forum, ae eu ti falo pqual é o problema. um comando tambem que pode resolver é tecla do windows + b aperte ao mesmo tempo. depois me diga se funcionou

 

 

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Então, nao sei seu nome...

Mas nao testaram com outro carregador.

Os leds que estao piscando é o botao liga e desliga e o F12.

Sao piscadas seguidas nao rapidas, mais ou menos de 5 em 5 segundos.

Vou levar em outro lugar para ver se é o carregador mesmo, pq é estranho funcionar la na loja q comprei e nao funcionar aqui em casa. Liguei agora no suporte a assistente me informou que o problema é na minha casa e nao pode fazer nada.

Porque do jeito que a assistente falou comigo hoje, creio que a HP está pouco se importando.

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Professor Primário
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alguns pinos de tomada, sao metade borracha e a outra metade metalica,  entao o que aconteçe... quando a gente encaixa na tomada a parte metalica entra muito e nao toca na parte metalica da tomada, entendeu?? tente utilizar um adaptador na tomada, porque pode ser isso

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Olá Cris32, você conseguiu fazer o teste com outro carregador? Seu equipamento está normal agora ou problema persiste? Houve algum tipo de queda de energia? A energia em sua residência é normal ou sofre de picos de energia?

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meu computador novinho HPpavillion dm4 nao liga

Ola Jessika, meu computador voltou a funcionar. Contatei a HP novamente e eles pegaram meu computador e levaram para concertar. A placa mae dele queimou

obrigada pela ajuda

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Olá Cris32, que bom que seu equipamento já está funcionando normalmente. Se possível, clique na opção de solucionado já que foi resolvido seu problema.

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