meu notebook fica com a tela preta quando conecto o cabo de corrente

[Duas-Casas]

Meu notebook quando ligo o cabo de corrente ele projeta uma imagem quase não visível, mas ele continua recebendo comandos e a executar todas as outras funções normalmente, quando removo o carregador e suspendo o aparelho e volto a pô-lo a operar volta a projetar imagem, mas o problema volta quando ligo o carregador.

Mas quando ligo o notebook sem a bateria não me deparo com o problema... isto tem dificultado o uso da maquina quando não possuo um monitor externo...

[Fabio_L32]

Olá @Duas-Casas 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Aparentemente pode ser algum mau contato interno, o equipamento está em garantia ?

No aguardo

Att,

[Duas-Casas]

Não sei dizer se o equipamento ainda tá em garantia, me foi oferecido pela minha mãe 

[Fabio_L32]

Olá @Duas-Casas 

Pode ligar na HP e fazer esta confirmação

Att,