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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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notebook hp pavilion x360 tela de toque nao funciona

HP Pavilion 360 - 11-n127br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após uma atualização do SO o touchscreen do notebook simplesmente parou de funcionar, é como se ele nem tivesse tela sensível ao toque. O driver responsável pelo touch desapareceu e esse Dispositivo HID I2C apresenta esse mau funcionamento. Já tentei reinstalar drivers recomendados e nada. Alguém ai sabe uma solução?

 

image.png

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notebook hp pavilion x360 tela de toque nao funciona

OLá @mlc54421 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A versão atualizada foi para a 1903 ?

 

Em caso da mesma, os Fabricantes ainda estão no processo de adaptação e homologação dos Drivers.

 

No aguardo

 

Att,


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notebook hp pavilion x360 tela de toque nao funciona

Olá,

 

Não foi atualizado para essa versão 1903 ainda. E o problema já ocorre há várias atualizações do SO.

 

Agradeço o contato.

Att

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OLá @mlc54421 ,

 

Qual a atual versão ?

 

No aguardo

 

Att, 


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notebook hp pavilion x360 tela de toque nao funciona

Olá,

 

A versão atual é a 1809, mas em outras versões anteriores também tive esse problema.

 

Att.

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notebook hp pavilion x360 tela de toque nao funciona

Olá @mlc54421 ,

 

É por isso, o ultimo driver de vídeo completo ( com touch ) tem até a versão 1803

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72369.exe

 

Da 1809 em diante não tem. Recomendo aguardar futuras atualizações

 

Att, 


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Olá, @Fabio_L32,

 

Nem esse driver que você disponibilizou o link funcionou. Vou aguardar as próximas atualizações.

 

De qualquer forma agradeço a ajuda, att.

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Olá @mlc54421 .

 

Imagina


Caso sanei sua duvidas, pode marcar como solcionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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