notebook não liga

Arkle · ‎01-10-2021

quando eu tento ligar o notebook, a tela pisca uma vez e desliga, e fica nesse looping.

e a entrada do carregador pisca 3 vezes

ja tentei dar ctrl + win + B e não resolveu

tambem tentei tirar a energia estática do notebook porem não da pra remover a bateria sem desmonta-lo...

então descarreguei ele, apertei o botao power por um minuto e dps liguei na tomada e tentei ligar... sem resultado

Fabio_L32 · ‎04-10-2021

Olá @Arkle

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, siga a dica abaixo sobre a falha mencionada

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-note...

Att,

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Arkle · ‎04-10-2021

a opção que eu acho que é, eu tenho que retirar a bateria, pra fazer a redefinição eletrica, mas pra isso eu tenho que abrir o notebook, se eu abrir eu perco a garantia??

Arkle · ‎04-10-2021

eu abri, removi a bateria, segurei o botao power por um minuto, dps conectei o cabo carregador tentei ligar e não deu em nada.

porem apareceu um quadrado de erro falando "the CMOS checksum is invalid

cmo reset (502)

dei uma pesquisada, e vi o pessoal falando que eu teria que trocar a bateria da bios...

será que vai resolver?

Fabio_L32 · ‎04-10-2021

Olá @Arkle

Em alguns casos pode se resolver.

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