pequenos e rápidos congelamentos de tela

[helenoh]

Estou com um pouco mais de 1 ano e meio de uso com este PC e quase nunca tive problemas com ele. Acontece que nesses dias pra cá ele começou a apresentar pequenos travamentos quando eu fazia alguma ação imediata, como se eu estivesse operando-o muito rápido e ele travasse rápidamente nisso, só que eu não faço isso rápido, entende. Já pensei em desfragmenta-lo mas o meu disco rígido é um SSD e ja li muito sobre isso e sempre falam que ñ é necessário fazer isso. É um notebook muito bom e não sei o que fazer, estou pensando em formata-lo de novo, não sei se isso resolve e não quero fazer isso mas se for preciso farei. Peço ajuda de vocês e agradeço desde já.

[HelioM · Accepted solution]

(de facto, não é necessário desfragmentar)

no arranque faça F2 e corra os testes de diagnóstico *

* se o F2 não funcionar tem que ir a hp.com instalar os Testes Hardware UEFI