problema no monitor

[WevertonDias]

Olá!

Eu possuo um notebook HP pavilion dv4-1225dx, cujo s/n é : 3CZ9071L7W e p/n é: NB200VAR#ABA, ele está apresentando uma pequena faixa na parte inferior da tela como se estivessem pixels queimados, mas não sei se estão queimados ou se é algum probléma da placa de vídeo. Como tem pouco tempo que eu o tenho gostaria de saber se isso pode ser algum defeito de fabricacào para que eu possa pedir a alguma que consertem sem onus para mim.

Obrigado

[User_78]

Olá, veja se este problema ocorre também na BIOS  (provavelmente sim)

Se aparecer também na BIOS, é problema fisico mesmo e precisará acionar a garantia... vi que é um modelo não fabricado no Brasil e não terá a garantia da HP do Brasil, porém vc poderá verificar direto com a revenda.

[INTELI7]

HIar cara Blz?

so complementando a respOsta do amigo!.

claro ao acessar a bios se a falha apresenta e um problema fisica-

porem voce pode atualizar a bios-

haam,creio eu que seu equipamento e importado nen?

sendo importado a hp brasil,nao presta suporte para equipamentos importados.

contate seu tecnico de confianca-

abracos.

[WevertonDias · Accepted solution]

Sim meu equipamento é importado sim!!

Gostaria de agradecer as respostas de todos, fiz os testes que sugeriram e constato que o 

problema é do monitor, os pixels estão queimando. Fico indignado pelo fato de que esse

meu equipamento é super novo e já está com esse problema no monitor, além de um barulho

insuportável na ventoinha.