repr video

[netosoares]

Meu notebook nao reproduz mais nenhum tipo de video. Nao instalo programas duvidosos e sou bem cuidadoso com antivirus. Nao sei o que acontece...

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi netosoares, 

O problema ocorre em qualquer aplicativo de vídeo e em navegadores de Internet também?

Baixe e execute esses dois utilitários Microsoft para corrigir falhas na reprodução de vídeo:

Problemas ao ver vídeos e filmes em Windows Media Player

Corrigir problemas de vídeo e outros ficheiros de multimédia ou da biblioteca do Windows Media Playe...

Execute um por vez depois reinicie o computador.

Caso não funcione baixe o driver de vídeo de seu equipamento:

Intel High-Definition (HD) Graphics Driver

Espero que ajude. 

[netosoares]

Obrigado pela resposta Rodolfo, mas os dois arquivos "dizem" que meu sistema operacional não é compatível. Estranho, pois em baixo diz que é para Window 8 que é o meu.

É 32 ou 64 b?

A mensagem é

Lamentamos, mas o seu sistema operativo não é actualmente suportado pelo Microsoft Fix it.

Abs

[netosoares]

Oi Rodolfo,

a 2a. solução funcionou.

Muito Obrigado. 

Abs

[Rodolfo_A]

Oi netosoares, 

Que bom que conseguiu resolver.

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre a disposição para ajudar.

Abraços.

:smileyhappy: