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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
254Exibições
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sem resposta

notbook
Microsoft Windows 10 (32-bit)

 

estou a poucos dias de perder a garantia do meu produto...ele acende os leds porem a tela de repente apaga ou nem chega a ligar e fica totalmente preta.. o notbook ja esteve na assistencia mas voltou a apresentar o mesmo  problema... nao estou conseguindo entrar em contato com a assistencia atraves do telefone e ja registrei outra ocorrencia relatando o problema porem sem retorno

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
248Exibições
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sem resposta

Olá @livian, boa tarde !

 

Me informe esse número de ocorrência que possui para que possamos lhe ajudar mais rapidamente.

 

No aguardo


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Suporte
Suporte
Mensagem 3 de 3
245Exibições
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sem resposta

Oi livian, 

 

Você tem o laudo da reparadora para ver o que foi feito?

 

Chegou a entrar em contato com o suporte HP para tentar enviar o equipamento novamente para o reparo?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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