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Solucionado!

tela de notebook HP G42-321 BR avemelhada e tremula.

em ‎15-07-2012 04:42 PM

o meu notebook  HP G42-321 BR que tem o sistema opera  Windows 7 64- bit, está apresentando a tela avermelhada e tremula e eu não sei o que fazer, seria muito grata se alguém me ajudasse, obrigada

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Solucionado!

tela de notebook HP G42-321 BR avemelhada e tremula.

em ‎15-07-2012 05:48 PM

Olá tudo bom?

 

Conecte um monitor externo e verifique se nele a tela apresenta o mesmo comportamento. Caso sim faça a reinstalação do driver de vídeo. 

 

Mesmo você fazendo a reinstalação e o monitor continuar com o mesmo comportamento, possivelmente o seu LCD ou cabo Flat está com algum problema.

 

Abraços.

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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tela de notebook HP G42-321 BR avemelhada e tremula.

em ‎15-07-2012 05:48 PM

Olá tudo bom?

 

Conecte um monitor externo e verifique se nele a tela apresenta o mesmo comportamento. Caso sim faça a reinstalação do driver de vídeo. 

 

Mesmo você fazendo a reinstalação e o monitor continuar com o mesmo comportamento, possivelmente o seu LCD ou cabo Flat está com algum problema.

 

Abraços.

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Solucionado!

tela de notebook HP G42-321 BR avemelhada e tremula.

em ‎21-07-2012 10:58 PM

muito obrigada a sua resposta foi de grande ajuda, realizei o teste que você propôs e consegui detectar o problema com a ajuda de um tecnico. grata

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