cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
12 3 0 0
Mensagem 1 de 6
3.395 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

de dois dias pra ca...tenho notado erros como chiados na tela...não consigo explicar direito as falhas mas elas ocorrem muito quando vou mexer na tela...ajusta o angulo delas...e as vezes sem nen mexer ...naum sei se a tela ou o placa de vidio talves esteja apresentando problemas...pois tenho jogos que consomem placa mas naum tanto...

alguem conhece este modelo e pode apresentar uma posição sobre o problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Primário
Professor Primário
137 23 7 30
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

Olá amigo se estiver na garantia não será cobrado basta ligar no suporte da hp e abrir um chamado técnico, mas se não estiver na garantia qualquer assistência técnica em notebook faz a troca pra você, você gastaria por volta de 400 a 440 reais.

Abraços e Boa Sorte

Everton Moreira
E-Tecnology

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Professor Primário
Professor Primário
137 23 7 30
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

Olá amigo já consertei um modelo igual ao seu e o problema era a própria tela, para ter certeza você deve ligar seu notebook em um monitor externo e ver ser apresenta o mesmo problema no monitor externo, caso apresente o mesmo problema no monitor externo você está com problemas no hardware caso não apresente o mesmo problema no monitor externo você deve substituir a tela.

Abraços e Boa Sorte

Everton Moreira
E-Tecnology
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
12 3 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

obrigado...vou testar em um monitor externo mesmo sendo  raras as aparições deste problema...obrigdo...pra trocar a tela eu tenho que procurar a assistencia tecnica da hp...é combrado?...vc pode me passar os detalhes?

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Primário
Professor Primário
137 23 7 30
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

Olá amigo se estiver na garantia não será cobrado basta ligar no suporte da hp e abrir um chamado técnico, mas se não estiver na garantia qualquer assistência técnica em notebook faz a troca pra você, você gastaria por volta de 400 a 440 reais.

Abraços e Boa Sorte

Everton Moreira
E-Tecnology
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
12 3 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

vlw

como disse vou fazer o teste...mesmo assim obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

tela do dv5-1220br...

BOA TARDE AMIGO  TENHO UM NOTEBOOK MODELO 1220BR   JA TROQUEI A TELA POIS QUEBROU    DEPOIS DE 6 MESES   COMEÇO APAREÇER  LITRAS FINA E GROSAS    O QUE SERA QUE PODE SER    PODE SE O CABO FLET

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação