tela do meu hp pavilion 14 com manchas coloridas

ronaldoulisses · ‎14-03-2016

Comprei meu hp pavilion 14 a menos de 2 meses e de dois dias pra ca ele começou a apresentar algumas pequenas manchas coloridas ,me parece ser pixels presos.O que eu faço para resolver isso,ja entrei em contato com tecnico da hp via chat, mas o problema nao foi solucionado.

Rodolfo_A · ‎15-03-2016

Oi ronaldoulisses,

Quais procedimento você realizou para tentar resolver o problema?

Qual o modeo exato de seu equipamento?

Ao entrar em contato com o suporte HP quais foram as informações passadas?

Você pode tirar um foto e postar aqui no Fórum.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Rodolfo_A · ‎15-03-2016