tela do notebook toda listrada

[ThiagoMshurato]

Meu notebook liga normalmente quando entro na área de trabalho do nada ele fica com a tela toda listrada e trava tudo mais ele ainda continua ligado meu notebook é HP pavilion dv5 1140br me ajudem !! Obg !!

[Marcos_go · Accepted solution]

Olá amigo, bom dia

Já tentou fazer atualziações no seu equipamento.

Ten te atualizando o BIOS Chipset e driver de video.

Segue a página de drivers do seu equipamento 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Pavilion-dv5-Entertainment-Notebook-PC-series/3744201/model/3...

[HelioM]

pode anexar uma foto do problema?

seria interessante saber se o problema também ocorre num monitor externo

se mexer na tela (tipo, abrir-fechar), há alguma alteração?

se houver, então pode ser prob do cabo de vídeo interno

como em alguns sistemas a placa de vídeo utiliza a memória do sistema, pode ser também um módulo de memória avariado; se tiver oportunidade, experimente com outro módulo de memória

[Marcos_go]

Olá amigo bom dia

Gostaria de saber se sanou sua dúvida?
Se sim, pode marcar como solucionado clicando em aceitar solução?
Assim ficará como consulta para outros experts ou usuários utilizarem como base de conhecimento e informação.

[ThiagoMshurato]

ola eu tinha atualizado ai ele parou de aparecer por 5 dias no outro dia ele voltou com a msm coisa e ele so faz isso quando esta na area de trabalho ja mechendo etc .

[ThiagoMshurato]

eu abro e feicho tudinho mais ele nau altera nada fica a msm coisa e testei em um monitor externo tava pegando normalmente no notebook e no monitor externo...

[ThiagoMshurato]

Atualizei tudo e esta pegando normalmente assistir um filme Tidinho e ele não apresentou nada depois que atualizei obg pela dica vlww!!