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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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tela escurecida

Pavillon - All in One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tela fica com o canto superior direito levemente escurecida, alguns minutos após ligado o micro. As vezes aparece tb uma luz piscante logo abaixo do escurecimento mas que logo desaparece.tela escurecida no canto superior direitotela escurecida no canto superior direito

13 RESPOSTAS 13
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 14
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tela escurecida

Olá @polinas, boa tarde !

 

Informe por gentileza o modelo exato dele, exemplo:

 

HP Pavilion All-in-One - 24-qa175in

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 14
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tela escurecida

HP Pavillon 20 All in One - serie **bleep** - nº QZ284AA

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 14
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tela escurecida

@polinas, obrigado pelo retorno.

 

Use a ferramenta abaixo para realizar uma atualizaçào completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com ela é possível também testes e diagnóstico de todos os itens.

 

Se não resolver, o ideal é encaminhá-lo a um técnico para analise.

 

Ele ainda esta em garantia ?
Caso não esteja, me informe sua cidade.

 

No aguardo

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Mensagem 5 de 14
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tela escurecida

não esta mais na garantia. Moro em São Sebastião - litoral norte / SP

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 14
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tela escurecida

@polinas

 

Vou lhe passar os contatos de todas as empresas em SP para que verifique qual seja mais próxima de ti:

 

 

Para PCS e Impressoras
 
SMS Infocomm Serviços
Tel:  (11) 2078-9999 (Opção 5) 
Endereço: Não disponível (atendimento somente por telefone)
Cobertura nacional
 
TSI Informática
Rua dos Pinheiros, 382
Jardim Paulista - São Paulo
 Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/ ou Email: tsi@tsi-informatica.com.br  
Cobertura nacional – incluindo Tablets
 
Compway  Informática
Rua Bagé, 40 
Vila Mariana São Paulo - SP
Tel: (11) 3463-7353 / (11)3463-7352
http://compway.com.br/loja/  ou Email: solucoeshp@compway.com.br
 
HB Brasil Informática (Apenas Impressoras no momento)
Rua Gilda, 412
Vila Esperança São Paulo  
Tel: 11 2023-6200 
Atendimento somente em: São Paulo, Campinas, Atibaia, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Maua, Mogi das Cruzes, Santo André, Guarulhos, Suzano
www.hbbrasilinformatica.com.br 

 

AMBAR Sao Jose dos Campos SP 12 3942-3447 Rua Dr. Adhemar de Barros, 1738 São José dos Campos SP
ATIVA Bauru SP 14 3011-9523 Rua 1º de Agosto, 4-47, Sala 501 - Centro Bauru SP
ATIVA Campinas SP 19 3272-2280 R DOUTOR LAS CASAS DOS SANTOS, 113  sala 02 - Vl. São Bernardo Campinas SP
ATIVA Cubatão SP 13 3329-0087 Rua Dom Idilio José Soares, 432 Vila Nova Cubatão SP
ATIVA Presidente Prudente SP 18 32237922 Av. Manoel Goulart, 1330 – Sala 04 – Vila Ocidental  Presidente Prudente SP
ATIVA Ribeirão Preto SP 16 3441-6726 Rua Prudente de Morais, 1570 Sala 701 - Centro Ribeirão Preto SP
ATIVA Santo Andre SP 11 38096112 Avenida Dom Pedro II, 2232 Sala 1 - Bairro Campestre Santo André SP
ATIVA São José do Rio Preto SP 17 3301-2935 Rua XV de Novembro, 3057, Sala 1107 - Centro São José do Rio Preto SP
BIGBLUE SP 11 3864 9480 Rua Vanderlei, 1154  Perdizes São Paulo SP
COMPUHELP Barueri SP 11 4195-6955 Alameda Madeira, 222 - Alphaville Barueri SP
Eclipse  São Bernardo 11 4083-7888 Rua Aurora 117 - Vila Madalena  São Bernardo do Campo SP
Equipa SP 11 3388-7559 Av. Da Liberdade, 809 - Liberdade São Paulo SP
FULL SERVICE / TRIDENT 11 3385-1770 Rua Regino Aragão, 201 - 1 Andar   Moinho Velho SP
MICROSUL Itaim Bibi SP 11 3488-7600 Rua Urimonduba, 89 - Itaim Bibi São Paulo SP
Planus Morumbi SP 0800-7025499  Av. Nacoes Unidas, 13797 - Bloco III - 9 e 10 andar - Morumbi São Paulo SP
RISC 11 5505-9395 Rua Sansão Alves Dos Santos 433, 5º ANDAR, CONJ. 51 E 52 Novo Brooklyn- SP SP
         
SJ TECH Pinheiros SP 11 3894-9994 Ramal 116 Av. Reboucas, 1461 - Pinheiros São Paulo SP
TSI 11 3081-2322 RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros São Paulo SP

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:generic:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Mensagem 7 de 14
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tela escurecida

Se a tela piorar de situação (ficarem mais partes escurecidas) este micro aceita um monitor (via USB)

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 14
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tela escurecida

@polinas

 

Via USB não é possível conexão de monitor.

Pode ser VGA ou HDMI caso tenha.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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Mensagem 9 de 14
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tela escurecida

hp.jpg

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Mensagem 10 de 14
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tela escurecida

no encarte enviado anteriormente diz que este computador tem entrada HDMI. Mas pode tambem não ter esta entrada ?

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